BetterLead Demo
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Der erste Schritt
Willkommen -
Kleine Betriebsanleitung
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Verhalten und EmotionenVerhalten verstehen
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Emotionsregulation
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SozialkompetenzSozialkompetenz1 Test
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Dein Empathie Allrounder
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Deeskalieren1 Test
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Empathie trainierenEmpathie vertiefen: Techniken und Tools3 Themen
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Empathisch reagieren2 Themen
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Selbstführung: VerantwortungPodcast: Verantwortung
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Umgang mit Fehlern
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Echte Entschuldigung1 Test
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AbschlussAbschluss Testversion
Kleine Betriebsanleitung
Betriebsanleitung
Im Folgenden haben wir dir einige Informationen zusammengetragen, die dir helfen sollen, flüssig durch dieses Programm zu navigieren. Zuerst findest du alle Symbole und Knöpfe erklärt, die dir begegnen werden.
(Schlüssel-)Übung
Wo du diesen Schlüssel siehst, heißt es: aktiv werden. Ob gleich oder später, hier wartet eine Aufgabe auf dich. Jedes Mal, wenn du auf den Schlüssel triffst, hast du folgende Optionen:
a) Übung sofort ausprobieren, im Anschluss Erfahrung dokumentieren, entscheiden, ob die Übung langfristig in dein Ressourcenkörbchen (dazu mehr in der nächsten Lektion) aufgenommen werden soll. Wenn ja … Auftrag erkannt? 🙂
b) Übung für einen anderen Zeitpunkt im Backlog festhalten.
c) Nur im allergrößten Notfall: Wenn sich alles in dir sträubt oder du die Übung bereits kennst und sie nicht zu dir passt, aussortieren.
Methode/Technik/Theorie
Hier findest du nützliches Handwerkszeug wie Modelle, Methoden oder Rahmenwerke, die du direkt in deinem Führungsalltag anwenden kannst und sollst. Wenn die Glühbirne erscheint, gibt es etwas Handfestes für deinen Führungswerkzeugkasten. dir helfen sollen, flüssig durch diese Programm zu navigieren. Zuerst findest du alle Symbole und Knöpfe erklärt, die dir begegnen werden.
Wissenschaftliche Verankerung
Für uns ist Transparenz das A und O. Wir würden es gern vermeiden, dass du dich fragen musst, ob wir die Inhalte orakelt oder mit zu viel blühender Phantasie ersponnen haben. Deshalb hast du bei diesem Icon immer die Möglichkeit, die jeweilige Empirie oder Theorie hinter den Kapiteln selbst nochmal nachzulesen. Außerdem hinterlegen wir dir hier interessante Buchtipps und Studien zum Weiterlesen. Dich interessiert Wissenschaft nicht die Bohne? Auch fein! Du darfst das Icon auch jederzeit überspringen und darauf vertrauen, dass wir unsere Arbeit ordentlich erledigt haben 🙂
Fleißpunkte
Alles, was mit dem Stern gekennzeichnet ist, ist die Extrameile. Hier darfst du für dich selbst entscheiden, ob du die Übung gern ausprobieren oder den Theorie-Input weiterverfolgen magst. Sie sind auf freiwilliger Basis.
Wenn du diesen Button siehst, geht es im Programm erst horizontal weiter und es sind zuerst alle Fenster von links nach rechts durchzuarbeiten, bevor es vertikal weitergeht. Sobald du den Button gedrückt hast, kannst du den entsprechenden Folge-Tab in der Auswahl anklicken und so fortfahren, bis du zum Letzten angelangt bist. Anschließend kannst du, wie gewohnt, nach unten weiterscrollen.
Chatbot
Hier übst du Gesprächssituationen oder Theorieanwendungen mit einem Chatbot. Der urteilt nicht, hat immer Zeit und gibt dir Feedback, fast wie ein guter Coach, nur mit niedrigerem Stundensatz. Trau dich ruhig, er beißt nicht.
Vollbild
Tipp: Wenn du mit dem Laptop arbeitest, empfehlen wir dir, die Ansicht oben rechts neben deinem Profilbild zu maximieren.
Deine Mentor*innen:
Eines der spannendsten Dinge an Führungskräfte-Trainings ist ja eigentlich der Austausch mit den anderen Teilnehmenden. Welche Erfahrungen machen die anderen? Welche Anekdoten gibt es aus anderen Branchen? Wie ticken die Neulinge und wie die alten Hasen? Und das wollten wir dir nicht vorenthalten. Deshalb begleiten dich deine persönlichen Mentor*innen durch dein Programm. Du wirst zu den verschiedensten Themen Hinweise, Erfahrungen und persönliche Meinungen dieser erfahrenen Führungskräfte erhalten, um praxisnahe Impulse zu bekommen. Ähnlich wie die informellen Momente bei Live-Seminaren, hast du somit die Chance Best Practices anderer Führungskräfte zu erhalten oder deine Meinung im Kontrast zu anderen Ansichten zu betrachten.
Als Hinweis vorab: Wie im echten Leben sympathisieren wir nicht mit jeder Person gleichermaßen. Auch in unseren Teams werden wir Personen vorfinden, mit deren Ansichten wir weniger anfangen können oder die uns per se unsympathisch sind. Aber in der Rolle der Führungskraft ist ein hohes Maß an Professionalität unerlässlich. Und das bedeutet auch einen neutralen, fairen, offenen Umgang mit allen Personen und Meinungen. Um unsere Empathiefähigkeit zu verbessern, ist es eine sehr gute Übung, ganz bewusst darauf zu achten, dass wir allen Personen offen und aufmerksam begegnen und zuhören. Beobachte dich selbst, woran könnte es liegen, dass dir eine Person mehr zu sagt, eine andere weniger? Stört dich die Person oder die Meinung?
Am besten stellen sich deine Mentor*innen jetzt einfach mal selbst vor und du beobachtest, wie du innerlich auf die Personen reagierst. Du musst nur auf die einzelnen Videos klicken und schon geht’s los!
Adina Geißinger, 28j, – Stadträtin Karlsruhe bei der VOLT Partei, studierte Betriebswirtin, vorher: Teamleitung Customer Success Management, Personalverantwortung: 20+
Axel Muszarksy, Betriebsleiter, Plastik-Industrie, Diplom- Ingenieur, Personalverantwortung: 500+
Bert Noffke, selbstständig internationale Textilindustrie, Fokus: Asien, vorher: Abteilungsleitung, frühere Personalverantwortung: 20+
Patricia Lautwein– operatives Management Verbindungstechnik/Industrie, Diplom-Ingenieurin Personalverantwortung: 40+
Stefan Bornschlegel-Parusel Head of Finance und Business Partner internationaler IT Konzern, Hauptgeschäft: USA. Früher: Managing Director Finance, Finance Senior Manager, Deputy Head of Finance, Asia/Pacific, MBA, Personalverantwortung: 100+
Ein kurzer Hinweis von deiner Coachin

Dir werden in unseren Lektionen eine ganze Menge Übungen begegnen. Innerhalb des Programms kannst und sollst du gern alle einmal ausprobieren. Das hier ist jedoch ein Coaching und kein Navy-SEAL-Aufwärmtraining! Wenn sich etwas wirklich in dir sperrt, schreib das in das Antwortfeld und konzentriere dich auf die nächste Übung.
Darüber hinaus: Organisiere dich! Lege dir einen Backlog (virtueller Ablageort für Aufgaben, die noch zu erledigen sind, aber noch keinen konkreten Start haben) an. Schaue mindestens einmal pro Woche in deinen Backlog und wähle daraus Übungen/Aufgaben/Techniken, die du in deinen Empathie-Sprint übernehmen kannst (dein fest definierter Zeitraum, in dem du eine bestimmte Anzahl der offenen Aufgaben aus dem Backlog in konkrete Arbeitspakete und Prozesse umwandelst und beginnst damit zu arbeiten). Alle 14 Tage machst du eine kleine Retrospektive, ein Meeting mit dir selbst, in dem du zurückblickst: Was lief gut? Wie liegst du in deinem Zeitplan? Welche Übungen haben dich weitergebracht? Na? Kam dir das ein bisschen wie Scrum & Co bekannt vor? Wunderbar! Ob Steintafel oder Kanban-Board, ob Backlog oder einfach Übungs- und Aufgabensammlung, wie du dein Projekt benennst und organisierst, bleibt dir überlassen. Hauptsache, du suchst dir gewissenhaft deine Übungen aus diesem Programm aus, um auch nachhaltig Veränderung zu bewirken!
Wir haben dir einen Selbsttest zur Verfügung gestellt, der sich super als Controlling-Instrument nutzen lässt und dir bei deiner Einschätzung helfen soll. Den Selbsttest findest du gleich zweimal im Laufe des Programms (einmal in den früheren Lektionen und dann noch einmal am Ende).
Übrigens: In den ersten Kapiteln wirst du dich wohl oder übel durch die Theorie ackern müssen, damit wir eine solide Basis für die Praxisteile haben. Halte durch! Je weiter du kommst, desto abwechslungsreicher werden die Module und du darfst dich noch früh genug mit deinem Chatbot rumschlagen 🙂
Und jetzt: Ganz viel Spaß! Toi Toi Toi! Viel Erfolg!